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VEMMASTAR相關常見問題

問:註冊後，無法登入會員學習中心?

答:可能有下列問題
1.帳號或密碼輸入錯誤(請注意大小寫)
2.註冊完成後，沒有到信箱收取啟動信，點擊"啟動帳號連結"，啟用帳號。
3.建議夥伴，儘量不要使用yahoo信箱註冊，會檔信。

問:註冊後，沒有收到會員學習中心的啟動信?

答:可能有下列問題
1.稍等5~15分鐘，再去信箱收信試試看。
2.啟動信被您的信箱，判讀為垃圾信，請在您的垃圾信件中找看看。
(寄件人email:support@vemmastar.biz)
3.如果在垃圾信件中也找不到，可能啟動信被您的信箱拒收。
4.沒收到啟動信的正式會員，請您所屬的聊天室建立者通知本站管理員協助。

問:網路會議室上課時 聽不見聲音怎麼辦?

答:網路會議室上課時 聽不見聲音怎麼辦?

1.請把會議室網頁中講師的音量調大
[上方講師頭像右下 有個喇叭圖示 點下去可調音量]

2.請檢查您電腦音量是否打開

3.請檢查您耳機或喇叭是否有打開 或者 插頭是否有插好

4.以上如果都沒問題 還是沒聲音 請重登一次網路會議室網頁

5.如果以上都還不行聽見聲音 可能您的電腦相關於音效部分的裝備故障了